Política de Reservas

Formas de pagamento

• 50% antecipado como forma de garantir a reserva e o saldo a ser pago no check-out. Aceitamos cartões de crédito/débito ou pagamento em espécie. Cobramos 10% de taxa de serviço sobre o total da hospedagem e consumo.

Cancelamentos / Não Comparecimentos

• Devolvemos valores depositados como garantia de reserva somente mediante aviso por escrito com até 10 (dez) dias de antecedência da data de entrada, com desconto de tarifas e taxas bancárias.
• Em caso de cancelamento com menos de 10 (dez) dias e até 05 (cinco) dias de antecedência da data prevista para a entrada, o cliente ficará com o valor depositado como crédito na Pousada e poderá utilizá-lo em uma nova data, nos seis meses seguintes, desde que haja disponibilidade.
• Em caso de cancelamento com menos de 05 (cinco) dias de antecedência, não realizamos mais devoluções. O mesmo aplica-se a cancelamento durante a estadia.

Políticas Especiais

• Animais: aceitamos animais de pequeno porte mediante pagamento de uma taxa de R$ 120,00 na permanência de até duas diárias. A partir da terceira diária, cobramos uma taxa de R$ 40,00 por dia.
• Pedidos especiais: Consulte-nos sobre a possibilidade de decoração especial ou romântica.
• Em caso de alimentação especial, solicitamos que entre em contato conosco com antecedência.